Der Gesprächsbeginn als attraktive Einladung zum Gespräch
- Vertrauen schaffen
- Chancen und Grenzen aufzeigen
Der innerbetriebliche und gesetzliche Rahmen von BEM
- Sicherheit geben
- Die Sinnhaftigkeit des Gesprächs vermitteln
Einen guten Gesprächsverlauf fördern
- Mit Herausforderungen im BEM-Gesprächs gekonnt umgehen
- Mögliche Lösungswege thematisieren
Der Abschluss: klar und herzlich
- Wie geht es weiter?
- Wer hilft bei welcher Lösungsidee?
Reflektion des Gesprächs