Über Ihren beruflichen Erfolg entscheiden nicht zuletzt sicheres und überzeugendes Auftreten, Stil und Etikette. Ein respektvoller, höflicher Umgang miteinander ist ebenso der Karriere förderlich wie er zu einer guten Atmosphäre beiträgt. Wollen Sie sich auch in heiklen Situationen angemessen verhalten, dann erfordert der souveräne Umgang mit Geschäftspartnern, Kunden und Mitarbeitern die Kenntnis einiger „Spielregeln". Mit Ihrem persönlichen Stil ebnen Sie sich den Weg zum Erfolg!
Erfolg bedeutet aber auch Neues schnell und effizient zu lernen. Dies mit den richtigen Lernmethoden einfach. In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie Wissen beispielsweise vor anstehenden Prüfungen schneller behalten und in Ihrem Langzeitgedächtnis speichern.

• Sie sind sicher in Auftreten, Stil und Etikette
• Sie kennen Lernmethoden, die Ihren beruflichen Erfolg unterstützen und Ihnen in Prüfungssituationen helfen.

Teil 1 (08:30 Uhr bis 12:30 Uhr)

• Was fördert Ihre Karriere?
• Höflichkeitsformen, Taktgefühl und Respekt
• Was der Kunde erwartet

• Der erste Eindruck ist alles
• Begrüßung und Bekanntmachung
• Sie oder Du?
• Richtige Anrede, Titel und Grüßen
• Auf Gestik, Mimik und Blickkontakt achten
• Später eintreffen und früher gehen
• Distanzzonen kennen
• Wer tritt als erster durch die Tür, in den Fahrstuhl oder geht die Treppe hinauf?
• Der Visitenkarten-Knigge
• Business Garderobe

Teil 2 (13:30 Uhr bis 17:00 Uhr)

• Unser Gehirn und seine Leistungsfähigkeit
• Welche Lerntypen gibt es? – Welcher Lerntyp sind Sie?
• Lerngründe und Lernmotive
• Steigerung der Lern- und Konzentrationsfähigkeit
• Durch gute Planung zum Lernerfolg – ALPEN-Methode
• Richtig Priorisieren
• Lerntechniken zielgerichtet einsetzen
• Lern- und Erfolgskontrollen richtig durchführen 
• Die Abschlussprüfung zur Bankkauffrau/Bankkaufmann mit Erfolg meistern.