Veranstaltung "Erfolgsanalyse Kundengeschäft (EAK) "

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Veranstaltungsdaten
Produkt-Nr.
I00-0120
Produkttitel:
Erfolgsanalyse Kundengeschäft (EAK)
Veranstaltungstyp:
Veranstaltung
Dauer:
1,5 Tage
Teilnehmer max.:
60
Kurz zusammengefasst

In 2023 / 2024 wurde die Erfolgsanalyse Kundengeschäft auf eine technisch neue Plattform überführt und parallel die vom SVWL entwickelte neue Kostenmethode eingeführt. Um die Methoden und Auswertungen auf der gemeinsamen Plattform zu vereinheitlichen, wurde im Jahr 2025 ein Harmonisierungsprojekt zwischen SVRP und SVWL gestartet, welches im Juni 2026 endet. Ab diesem Zeitpunkte stehen den Sparkassen weitere Auswertungen, insbesondere zu Kapazitäten zur Verfügung.

In der Veranstaltung möchte das Projektteam mit den Mitgliedssparkassen in einen direkten Austausch über die Erfahrungen, Auswertungsoptionen und Bedarfe kommen. Dazu werden die Methoden für die einzelnen Auswertungen für Erträge, Kosten und Kapazitäten vorgestellt.

 Am Vorabend laden wir zu einem gemeinsamen Abendessen ein, um den Austausch zwischen Sparkassen und Verband zu intensivieren.

Ihr Nutzen
  • Sie lernen den neuen Inhalt der EAK kennen
  • Kolleg:innen aus Vertrieb, Personal sowie Gesamtbanksteuerung diskutieren miteinander und erhalten Einblicke, um Daten und Auswertungen zu verstehen, zu interpretieren und zu analysieren.
  • Sie profitieren vom direkten Austausch mit dem Projektteam der EAK.
  • Sie erhalten einen Einblick in die Werkstatt zu den aktuellen Entwicklungen.
Zielgruppe

Je ein:e Mitarbeiter:in aus den Bereichen:

Gesamtbanksteuerung, Vertrieb, Vertriebssteuerung, Vertriebscontrolling und Personal

Inhalt

Damit Sie eigenständig die Übersetzung auf die eigene Ist-Struktur Ihrer Sparkasse interpretieren können, erläutern wir Ihnen insbesondere die Methoden zur Erhebung, sowie die Kosten- und Ertragsverteilung nach Schattensegmenten und Altersklassen. Hierfür haben wir verschiedene Workshops konzipiert, um die Inhalte der Auswertungen, die Methoden und Grenzen der Interpretation aufzuzeigen. Wir stellen Ihnen ebenso das angedachte Rolloutkonzept zu den weiteren Auswertungen vor und informieren über die nächsten Schritte, wie beispielsweise die Anbindung von Marktdaten.

  • Erfahrungsaustausch zur Datenerhebung
  •      Vorstellung von Auswertungsinhalten
  • Technische Funktion der Plattform
  • Grenzen der Transparenz
  • „Ausblick“

Bitte wählen Sie mit Ihrer Anmeldung 3 Workshops aus folgendem Angebot aus:

  • Datenerhebung, Methoden der Verteilung, Kapazitäten & Kosten
  • Dokus – Kapazitäten -> ErträgeFokus Erträge
  • Kundenwanderungen
  • ZMDB & EAK
Hinweise

Zum Auftakt der Veranstaltung laden wir Sie sehr herzlich zu einem gemeinsamen Abendessen in der Juwitality, Wörrstadt am 16.06.2026 ab 18.00 Uhr ein.

Am 17.06.2026 beginnen wir um 9:30 Uhr mit der Veranstaltung.

Wir haben im Rheinhessen Inn Hotel in Wörrstadt ein Zimmerkontingent vom 16. bis 17.06.2026 auf die Sparkassenakademie RLP Stichwort "EAK" reserviert. Das Abrufkontingent steht Ihnen bis zum 15.05.2026 zur Verfügung. Der Zimmerpreis beträgt 85,00€ inkl. Frühstück.

reservierung@rheinhessen-inn.de

Tel.: 06732/9130

Veranstaltungen

Auskünfte
Akademie: Organisation

Antje Förster

Sparkassenverband Rheinland-Pfalz
06131 145-371
antje.foerster@sv-rlp.de
Akademie: Konzeption

Hildegard Hassemer

Sparkassenverband Rheinland-Pfalz
06131 145-379
hildegard.hassemer@sv-rlp.de
Verband: Inhalt

Friedrich Hartmeyer

Sparkassenverband Rheinland-Pfalz
06131 145-278
friedrich.hartmeyer@sv-rlp.de

Gerne beantworten wir Ihre Fragen.

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