Webinar "Review-Web-Seminar Kundenkontaktsteuerung (KKS)"
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Produkt-Nr.: | L12-0003 | |
| Veranstaltungstyp: | Webinar | |
| Dauer: | 5,5 Stunden | |
Kurz zusammengefasst
Durch die anhaltende Corona-Krise und fortschreitende Entwicklungen im DSGV-Projekt UDAST (Umsetzung von DataAnalytics in Steuerung und Vertrieb) hat die Kundenkontaktsteuerung aktuell stark an Bedeutung gewonnen – viele Sparkassen im Bundesgebiet setzen aktuell auf die zentrale KKS Steuerung. Konzeption und technische Realisierung haben sich weiter standardisiert. Gerne möchten wir uns im Rahmen des Review-Webinars gemeinsam mit Ihnen über die aktuellen Entwicklungen austauschen.
Ihr Nutzen
- Sie erhalten Einblicke in die aktuellen Entwicklungen rund um das Thema KKS.
- Sie profitieren von Praxisberichten und dem Austausch unter den Teilnehmer*innen.
Inhalt
- Ausgangslage & Zielsetzung
- Ausblick UDAST
- Vorstellung integriertes Ansprachemanagement (KKS-Version)
- Feedbackdiskussion
- Zusatzangebot KKS-Umsetzung
- Praxisberichte Sparkasse Koblenz und Südliche Weinstraße
- Nächste Schritte
Hinweise
Ihre Anmeldung nehmen Sie bitte per Mail an markus.flieger@sv-rlp.de vor.
Zielgruppe
- Vertriebsmanagement
Auskünfte
Gerne beantworten wir Ihre Fragen.
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