Analyse der Quantität, Qualität sowie aktuellen Wahrnehmung zum Ereignissystem im Haus zeigen die wichtigsten Optimierungspotentiale auf.

• Die Sparkasse hat Transparenz über spezifischen Handlungsfelder im aktuellen Ereignissystem.
• Nutzen aus der Veränderung gemäß EVA ist ermittelt.
• Gleichzeitig wird das Bewusstsein für die emotionale Wahrnehmung des Themas im Haus geschärft.

„Fakten & Emotionen"

• Erhebung qualitativer und quantitativer Ist-Situation zum Ereignissystem
• Ereignishäufigkeit der letzten zwei Jahre und aktuelle Ereignisadministration (Ermittlung per IDV-Selects)
• Bereitstellung einer anonymen webbasierten Umfrage für MitarbeiterInnen (aus Vertrieb, Vertriebsmanagement, Organisation, ggf. Marktfolgeeinheiten)
• Aufbereitung und Interpretation der Ergebnisse
• Gap-Analyse zur Identifikation des Optimierungspotenzials auf Basis Arbeitsinhalte aus EVA
• Darstellung Emotionslage der MitarbeiterInnen zum Ereignissystem
• Präsentation der Analyseergebnisse und identifizierten Handlungsfelder aus Erhebung Ist-Situation vor Entscheidungsträgern (idealerweise Vorstand) der Sparkasse (Einzelworkshop)