Veranstaltung "S-Fit für die Privatkundenberatung"

Produkt-Nr.
X00-0024
Produkttitel:
S-Fit für die Privatkundenberatung
Veranstaltungstyp:
Veranstaltung
Dauer:
8 Tage
Teilnehmer max.:
12
Kurz zusammengefasst

Die Seminarreihe „S-Fit für die Privatkundenberatung“ unterstützt Azubis und Seiteneinsteigende direkt nach ihren Prüfungen bei der Qualifizierung für die Beratung und erleichtert das Onboarding. Die vertriebliche Basisqualifikation der jungen Mitarbeitenden erfolgt mit Hilfe von Vertriebs- und Fachtrainings.

Ihr Nutzen
  • Onboarding für eine Beratungsstelle direkt nach der mündlichen Abschlussprüfung (zum/r Bankkaufmann/-frau bzw. zum/r Sparkassenbankkaufmann/-frau)
  • Umsetzung der fachlichen Inhalte in die Praxis 
Zielgruppe
  • Aus- und Weiterbildung
  • Privatkunden
  • Azubis nach der Abschlussprüfung zum/r Bankkaufmann/-frau 
  • Seiteinsteigende nach der Abschlussprüfung zum/r Sparkassenbankkaufmann/-frau 
Inhalt
  • Kick-off
  • Vertriebstraining (Einstieg in die Beratung und Intensivierung) 
  • Service & Liquidität 
  • Kredit: Wünsche finanzieren 
  • Bausparen (LBS) 
  • Absicherung 
  • SmartVermögen (Deka)

Weitere Informationen zu den Inhalten und den Terminen finden Sie in den beigefügten Dokumenten.

Die Seminarreihe setzt sich aus Arbeitsaufträgen (WBT's), Webinaren und Präsenzseminaren zusammen. Da für ein vertrieblich erfolgreiches Beratungsgespräch auch tiefe fachliche Kenntnis vorhanden sein muss, werden in den verschiedenen Themengebieten bewusst Inhalte aus der Ausbildung wiederholt und vertieft.
Dies dient ebenfalls dazu den Wissenstand verschiedener Zielgruppen zu homogenisieren und den Weg für unsere weitere Aufstiegsweiterbildung (BFW/SFK) zu ebnen. 

Hinweise

Die Seminarreihe ergänzt unsere Aufstiegsweiterbildung in Form eines vorbereitenden Moduls für den Sparkassenfachwirt für Kundenberatung (SFK). Zulassungsvoraussetzung für den SFK ist sie nicht.

Die Seminarreihe kann auch inhouse gebucht werden und es ist möglich einzelne Bausteine selektiv zu wählen.

Für den Themenbereich Absicherung werden IDD-Stunden in Höhe von 9 Stunden ausgeschrieben. Die Bescheinigung über die IDD-Stunden wird nur ausgestellt, wenn eine vollständige Teilnahme beim Themengebiet Absicherung gewährleistet wird (Webinar und Praxistag).

Auskünfte
Akademie: Organisation

Saskia Kühn

Sparkassenverband Rheinland-Pfalz
06131 145-377
saskia.kuehn@sv-rlp.de

Akademie: Konzeption

Jana Lindemann

Sparkassenverband Rheinland-Pfalz
06131 145-378
jana.lindemann@sv-rlp.de

Gerne beantworten wir Ihre Fragen.

Diese Bildungsprodukte könnten Sie auch interessieren

Ähnliche Produkte im Bildungskatalog

  • 10
    Lernreise Privates Finanzkonzept
    Starten mit dem Privaten Finanzkonzept
  • 6
    Aktuelle Schwerpunktthemen
    IDD
  • 29
    Lehrgänge
  • 11
    Rollout-Unterstützung
    OptiMa
Zuletzt gesehen
  • A06-0024
    0,5 Tage
    Ganz einfach … medial beraten (Kompaktseminar) - Videoberatung mit Skype for Business

    Das Inhouse-Angebot gibt Ihnen einen ersten kompakten Einblick in mediale Beratung mit Skype for Business.

  • A06-0025
    1 Tag
    Online Quoten steigern - sicher unterwegs im digitalen Dschungel mit App & Co.

    Unsere Kunden sind heute digital und erwarten dies auch von ihrer Sparkasse. Die Vielfalt an Angeboten ist groß, aber auch stetig durch Ausbau und Neuerungen im Wandel. Unverzichtbar ist, dass sich Agentinnen und Agenten im KSC als auch Beraterinnen und Berater stetig mit diesen Themen auseinandersetzen, um immer auf dem neuesten Kenntnisstand zu sein. So können dann auch die Online-Quoten unserer Sparkassenkundinnen und -kunden gesteigert werden.

  • A06-0023
    Fit und professionell in der digitalen Beratung
    Digitale Beratung ist mehr als ein Videocall. Erweitern Sie Ihre Beratung durch interaktive Sequenzen, z. B. eine Grafik, die Sie mit dem Kunden besprechen. Oder bearbeiten Sie gemeinsam Elemente in OSPlus_neo. Profis können sich mit einem Grafik-Tablet vorstellen und die Kundenwünsche skizzieren. 
    Mit der Inhouse-Trainingsreihe steigen Sie ein in die vielfältigen Möglichkeiten und werten Ihr Kundengespräch auf. Der hohe Praxisanteil inklusive Echtzeittraining gewährleistet die notwendige Souveränität. #optima
  • 5
    Vorstand und Führung