Studiengang "Sparkassenfachwirt:in (SFK) für Privatkundenberatung"

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Produkt-Nr.
Y01-0007
Produkttitel:
Sparkassenfachwirt:in (SFK) für Privatkundenberatung
Veranstaltungstyp:
Studiengang
Dauer:
23 Tage
Teilnehmer max.:
12
Kurz zusammengefasst

Der Studiengang "Sparkassenfachwirt:in für Privatkundenberatung" richtet sich an Mitarbeiter:innen der Sparkassen-Finanzgruppe, die sich für eine Tätigkeit in der Beratung von Privatkunden qualifizieren möchten.

Ihr Nutzen
  • Die Teilnehmenden werden im Rahmen des praxisorientierten Studiengangs auf künftige Vertriebsaufgaben vorbereitet.
  • Sie identifizieren sich mit den Werten der Sparkassen-Finanzgruppe und leben die kundenorientierte Beratungsphilosophie.
  • Neben der erforderlichen Fach- und Methodenkompetenz, entwickeln die Teilnehmenden vertriebliche, kommunikative und digitale Kompetenzen, um Kund*innen unter Einsatz moderner Beratungstools bedarfsgerecht und zeitgemäß zu beraten.
Zielgruppe

Mitarbeiter:innen mit abgeschlossener Berufsausbildung Bankkaufmann/-frau bzw. Abschluss Sparkassenkaufmann/-frau oder mit vergleichbarem Kenntnisstand, die als (Nachwuchs-) Mitarbeiter:innen im Privatkundengeschäft tätig sind bzw. sein werden.

Inhalt

Der Studiengang besteht aus Präsenz-Tutorials, digitalen Bausteinen und Selbststudienphasen, in denen die folgenden Inhalte sowohl fachlich, technisch als auch vertrieblich vermittelt werden:

  • Grundlagen der Kundenberatung
  • Kredite und Konsum, sowie Wohnen und Immobilie
  • Absicherung und Altersvorsorge
  • Sparen und Anlegen
  • Schenken und Vererben, sowie Kinder und Jugend
  • Prozesstrainings in OSPlus_neo
  • Mündliche Prüfung: Führen einen Kundengesprächs im Privatkundenbereich

Informationen zum Aufbau des Studiengangs finden Sie im beigefügten Dokument.

Voraussetzungen

Zugelassen sind Mitarbeiter:innen der S-Finanzgruppe mit abgeschlossener Ausbildung zum/zur Bankkaufmann/-frau oder Sparkassenkaufmann/-frau und

  • Zwischenprüfung Studiengang Bankfachwirt/in S oder vergleichbare Studiengänge
  • Anmeldungen durch Mitgliedsparkassen oder Verbundpartner der S-Finanzgruppe
Hinweise
  • Die Teilnehmer:innen des Studiengangs werden im Rahmen der Praxisphasen am Arbeitsplatz von einem Mentor/einer Mentorin betreut. Der Termin für das Einführungswebinar ist als separates Modul erkennbar. Bitte buchen Sie die Mentoren, der jeweiligen Kurse, in dieses Modul ein.
  • Für die Teilnahme an den digitalen Meetings im Rahmen des Studiengangs gilt eine Kamera-Pflicht. Die Webinare gelten als nur als Anwesenheit, wenn die Kamera angeschaltet ist.
  • Im Sinne der Weiterbildungspflicht gem. IDD können insgesamt 15:00 Stunden zu den Themen Absicherung und Altersvorsorge anerkannt werden.
  • Der angegebene Lehrgangspreis (2.450€) bezieht sich auf den Lehrgang inklusive eines iPads. Teilnehmer:innen, die mit einem sparkasseneigenen iPad teilnehmen, zahlen den Lehrgangspreis von 2.300€.
  • Für das Mentoren-Webinar gibt es einen separaten Termin. In diesen Termin müssen Sie die Teilnehmenden nicht einbuchen (dafür einfach den Haken nicht setzen). Der Termin ist auch zur Einzelbuchung geöffnet, sodass Sie die Mentoren dort direkt einbuchen können.
Veranstaltungen

Auskünfte
Akademie: Organisation

Stephanie Küppers

Sparkassenverband Rheinland-Pfalz
06131 145-384
stephanie.kueppers@sv-rlp.de

Akademie: Konzeption

Jana Lindemann

Sparkassenverband Rheinland-Pfalz
06131 145-378
jana.lindemann@sv-rlp.de

Gerne beantworten wir Ihre Fragen.

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