Inhouseangebot "VdZ Vertriebspaket "

trainingproduct

Produkt-Nr.:	A04-0180
Veranstaltungstyp:	Inhouseangebot
Teilnehmer max.:	12

Kurz zusammengefasst

Es gilt, ein neues Beraterselbstverständnis zu vermitteln: Die Beratenden als Unternehmer im Unternehmen Sparkasse, die das bestmögliche Kundenerlebnis durch die konsequente Nutzung der Anwendungen des Vertriebspakets bieten. Das Verständnis der Selbststeuerung und -führung mit dem veränderten Zielsystem über die Vertriebssteuerungskennzahlen soll gefördert werden.

Führungskräfte werden befähigt, die Einführung des Vertriebspaktes verantwortungsvoll und konstruktiv zu begleiten.

Auch das Vertriebsmanagement wird hinsichtlich seiner neuen Rolle unterstützt.

Ihr Nutzen

Die Beraterinnen und Berater

erkennen die Mehrwerte für ihre Kundinnen und Kunden, sich selbst und ihre Sparkasse.
kennen die wesentliche Einflussfaktoren innerhalb der Anwendungen für ihren vertrieblichen Erfolg.
nutzen die Vertriebliche Startseite, die Gesprächsvorbereitung und die Vertriebssteuerungskennzahlen zur aktiven Steuerung ihrer Vertriebserfolge.

Führungskräfte im Vertrieb

erkennen die Mehrwerte der Anwendungen aus den drei o.a. Perspektiven und können sie selbst aktiv nutzen.
nutzen die Einführung des Vertriebspakets zur verantwortungsvollen Steuerung ihrer Beraterinnen und Berater in die stärkere Digitalisierung und Effizienz ihres Vertriebsalltags.

Die Vertriebsmanagerinnen und Vertriebsmanager

begreifen ihre neue Rolle als Sparringspartner für die Beratenden und Führungskräfte im gewerblichen Geschäft.

Inhalt

Modul Wirksame Führung mit dem Vertriebspaket – Change it!

Quo vadis gewerbliches Kreditgeschäft
Standortbestimmung & Zielbild der Sparkasse
Identifizierte Handlungsfelder
Vertriebspaket in der Praxis
Führung & Change verantwortungsvoll gestalten

Modul Kickoff

Quo vadis gewerbliches Kreditgeschäft
Standortbestimmung & Zielbild der Sparkasse
Hintergründe zum Vertriebspaket
Bestandteile und Funktionen im Überblick Vorstellung
Schulungsprogramm

Modul Vertriebliche Startseite VES – Übersicht

Hintergründe zum Vertriebspaket
Zielbild der Sparkasse & Maßnahmen
VES:
- Vertiefung Funktionen der Vertriebliche Startseite Reiter Übersicht incl. Kundenübersicht/ Terminvereinbarung
- Praktische Anwendung im Echtsystem
- Mehrwerte für Kundinnen und Kunden sowie Sparkasse/Beratende Identifizierung von Effizienzpotenzialen im Arbeitsalltag
- Transferaufgabe

Modul Gesprächsvorbereitung GVB

Hintergründe zum Vertriebspaket
Zielbild der Sparkasse & Maßnahmen
GVB:
- Aufbau und Funktionen der Gesprächsmappe
- Listenformen, Liniendiagramme und Graphiken
- Nutzung von Vorlagen
- GVB vs. Gewerbliches
- S-FK 12-stufiger Beratungsprozess
- KI sinnvoll zur Recherche einsetzen
- Transferaufgabe

Modul Vertriebssteuerungskennzahlen VKZ

Hintergründe zum Vertriebspaket
Zielbild der Sparkasse & Maßnahmen
VKZ:
- Aufbau und Funktionen VKZ
- Zielkarte im IDH-Reporting
- Detailberichte mit Zusatzinformationen
- Detaillierte Vertriebsanalyse im IDH-Reporting
- Individuelle Vertriebsplanung Umgang mit Hilfsmitteln
- Transferaufgabe

Die Trainingseinheiten werden jeweils mittels e-Learning vorbereitet.

Weitere Details entnehmen Sie bitte dem beigefügten Webcast sowie der Anlage.

Voraussetzungen

Die Vertriebliche Startseite VES PK ist eingeführt, administriert und etabliert.
Die Standards gemäß EVA gO sind umgesetzt, das Ereignissystem ist aufgeräumt.
Die Vorgaben der FI zur Readiness (vor allem Primärmaßnahmen aus dem SRC) sind umgesetzt.