Die Ansprüche von Kunden und Verbraucherschützern an eine gute Beratung steigen weiter. Gleichzeitig wird die Sparkasse dauerhaft von der Konkurrenz attackiert, Berater stehen teilweise überheblich auftretenden Kunden gegenüber. Die Parallele zum Sport ist offensichtlich: Fans erwarten immer bessere Leistungen - und wer den Ball hat, wird angegriffen. Als Marktführer spielen wir in der Champions League. Aber trainieren wir auch unserem Niveau entsprechend oft und konsequent genug? An diesem Trainingstag bieten wir Ihnen Gelegenheit dazu!

• Sie trainieren Souveränität in schwierigen Verkaufsgesprächen.
• Sie konzentrieren sich auf den Kunden, nicht auf den PC.
• Sie erhalten sofort umsetzbare Praxistipps und begeistern damit Ihre Kunden.

Fallbeispiel: Geldanlage bei einer Direktbank kontern
Training

Fallbeispiel: Fremde Versicherungen kontern
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Fallbeispiel: Altersvorsorge bei einem Fremdanbieter kontern
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Fallbeispiel: Fondsanlage bei einer Direktbank kontern
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Fallbeispiel: Finanzierungsbedarf erfüllen
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Fallbeispiel: Lücken bei der Absicherung der Lebensrisiken schließen
Training

Fallbeispiel: Lücken bei der Altersvorsorge schließen
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Fallbeispiel: Der Beratungsprozess im Wertpapierbereich
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Fallbeispiel: Preisverkauf Girokonto
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Im Rahmen der Insurance Distribution Directive (IDD) werden für diese Veranstaltung 2 Stunden angerechnet. Bitte sprechen Sie uns vor Ihrer Teilnahme an.