Veranstaltung "digital.now (DSV)"

selfStudyProgram

Kurz zusammengefasst

In der Online-Schulung digital.now geht es in 12 Modulen um den Einfluss von digitalen Technologien auf unsere Gesellschaft und Wirtschaft sowie die damit einhergehenden Veränderungen in der Sparkassen-Finanzgruppe. Neben der Förderung von Methodenkompetenz mit dem Produkt- und Service-Portfolio der Sparkassen zeigt sie außerdem auf, wie Sparkassen ihre digitale Kompetenz ausbauen und wie sich das Arbeitsumfeld der Mitarbeiter durch die Digitalisierung verändert. Neben Grundlagen für den kulturellen Wandel in Ihrer Sparkasse beantwortet digital.now auch wichtige Fragen rund um den Arbeitsalltag und den Umgang mit digitalen Dienstleistungen Ihres Hauses. Welche digitalen Produkte und Tools stehen Sparkassenkunden zur Verfügung und welchen Nutzen bringen sie? Wie kommen diese praktisch zum Einsatz und was muss ich bei der Bedienung beachten? Welches Wissen muss ich zu digitalen Dienstleistungen und Produkten aufbauen, um Kunden kompetent und selbstsicher zu beraten und zu betreuen? Digitalisierung - ein wesentlicher Erfolgsfaktor.

Ihr Nutzen


digital.now ...
  • schafft Verständnis für den Einfluss von digitalen Technologien in Wirtschaft und Gesellschaft,
  • vermittelt praktische Computer- und Webkompetenz, Medien- und Bedienkompetenz im Umgang mit den Systemen und Produkten in der Sparkassen-Finanzgruppe,
  • stellt Grundwissen über die Informations- und Datenwirtschaft und deren Geschäftsmodelle bereit,
  • stärkt Spaß an neuen Entwicklungen und Stolz auf den Fortschritt in den Sparkassen.

Inhalt

  • Modul 1: Digitalisierung – was ist das eigentlich genau und was hat das mit mir zu tun?
  • Modul 2: Sicherheit im Netz – worauf muss ich achten?
  • Modul 3: #digitalegesellschaft – mehr als Social Media und Influencer
  • Modul 4: Smartphone, Tablet, Office – wie verändert sich meine Arbeitsumgebung?
  • Modul 5: Digitale Geschäftsmodelle – die Potenziale der Digitalwirtschaft verstehen
  • Modul 6: FinTechs – neue Geschäftsmodelle in der Finanzbranche 
  • Modul 7: Kryptowährungen – Coins, Tokens und noch viel mehr
  • Modul 8: Die Internet-Filiale – die Sparkasse für zu Hause
  • Modul 9: Die Sparkassen-App – die Sparkasse für unterwegs
  • Modul 10: Jetzt sind wir Kwitt – mobiles Bezahlen bei den Sparkassen
  • Modul 11: Digitale Services der Sparkassen – paydirekt, yes und mehr
  • Modul 12: Der Kunde im Mittelpunkt – Kundenberatung in der digitalen Welt

Details zu den Inhalten entnehmen Sie bitte den Anlagen. Die Lerndauer bertägt ca. 6-8 Stunden.

Informationen zu der Preisstaffelung und den Laufzeiten finden Sie in der beigefügten Broschüre.

Auch Schulungen für einzelne Zielgruppen (bis 50 Mitarbeiter*innen) und Nachschulungspakete sind möglich.

WBT

Produkt-Nr.:

A00-0057

Veranstaltungstyp: Veranstaltung
Dauer:8 Stunden

Auskünfte

Seminarorganisation

Regine Schreiter

06131 145-385regine.schreiter@sv-rlp.de

Ansprechpartner Akademie: Konzeption

Michaela Volz

06131 145-349michaela.volz@sv-rlp.de

Ansprechpartner Verband: Fachthema

Heiko Trauth

06131 145-337heiko.trauth@sv-rlp.de

Hinweise

Mit der beigefügten Broschüre erhalten Sie einen Testzugang zu ausgewählten Modulen.


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