Webinar "digital.now (digitaler Führerschein, S-Comm)"
selfStudyProgram
In der Online-Schulung "digital.now" geht es in 13 Modulen um den Einfluss von digitalen Technologien auf unsere Gesellschaft und Wirtschaft sowie die damit einhergehenden Veränderungen in der Sparkassen-Finanzgruppe. Neben der Förderung von Methodenkompetenz mit dem Produkt- und Service-Portfolio der Sparkassen zeigt sie außerdem auf, wie Sparkassen ihre digitale Kompetenz ausbauen und wie sich das Arbeitsumfeld der Mitarbeiter durch die Digitalisierung verändert. Neben Grundlagen für den kulturellen Wandel in Ihrer Sparkasse beantwortet "digital.now" auch wichtige Fragen rund um den Arbeitsalltag und den Umgang mit digitalen Dienstleistungen Ihres Hauses. Welche digitalen Produkte und Tools stehen Sparkassenkunden zur Verfügung und welchen Nutzen bringen sie? Wie kommen diese praktisch zum Einsatz und was muss ich bei der Bedienung beachten? Welches Wissen muss ich zu digitalen Dienstleistungen und Produkten aufbauen, um Kunden kompetent und selbstsicher zu beraten und zu betreuen? Digitalisierung - ein wesentlicher Erfolgsfaktor.
WBT
Produkt-Nr.: |
T00-0019 |
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| Veranstaltungstyp: | Webinar | |
| Dauer: | 8 Stunden | |
Akademie: Organisation
Akademie: Konzeption
Verband: Inhalt
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