Sie sind neu in der Sparkasse und auf der Suche nach einem kompakten Basiswissen, das Sie im Rahmen Ihrer Einarbeitung unterstützt? Dann sind Sie hier genau richtig!
Ihr Nutzen
Sie kennen die Wesensmerkmale einer Sparkasse und deren strategische Ausrichtung.
Sie kennen die Bedeutung des Girokontos als Grundlage einer jeden Geschäftsbeziehung, die Instrumente des Zahlungsverkehrs und des Konsumentenkreditgeschäftes.
Sie können aktuelle volkswirtschaftliche Entwicklungen verstehen und einordnen.
Inhalt
Modul 1 (0,5 Tage):
Wesensmerkmale einer Sparkasse
Marke "Sparkasse"
Die Sparkasse als Teil der Sparkassenfinanzgruppe bzw. des Bankensystems in der BRD
Typisch Sparkasse:
Organigramm, Strategische Ausrichtung
Geschäftsfelder
Abteilungen
Entscheidungsgremien
Beratungsphilosophie
Modul 2 (1,5 Tage):
Das Girokonto als Drehscheibe der Geschäftsbeziehung
Kontenarten (Einzel-, Gemeinschaftskonto)
Karten
Onlinebanking/ E-Postfach
rechtliche Grundlagen im Zusammenhang mit der Kontoeröffnung
Instrumente des Zahlungsverkehrs
Überweisung/Dauerauftrag
Lastschrift
Kartenzahlungen
Anschaffungen finanzieren
Kreditarten/Finanzierungsanlässe
Normierte Bonitätsprüfung, SCHUFA,
Allgemeines Verbraucherdarlehen
evtl. Sparkassenkreditpartner (SKP)
Modul 3 (0,5 Tage):
Grundzüge der VWL und aktuelle wirtschaftliche Rahmenbedingungen
Wirtschaftsordnung der BRD
Preisbildung und aktuelle Inflationsentwicklungen
Stabilitätsgesetz und aktuelle Maßnahmen der Fiskalpolitik
Aufgaben der EZB und der deutschen Bundesbank
Hinweise
Wir bieten Ihnen auch gerne einzelne Module aus diesem Konzept an oder führen die Veranstaltung inhouse durch.