Webinar "Digitale Mindeststandards-Bericht in der Kommunikationswelt Radar – Einführung und Übungen"

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Produkt-Nr.
L12-0004
Produkttitel:
Digitale Mindeststandards-Bericht in der Kommunikationswelt Radar – Einführung und Übungen
Veranstaltungstyp:
Webinar
Dauer:
4 Stunden
Teilnehmer max.:
15
Kurz zusammengefasst

Die „Digitalen Mindeststandards“ (DMS) decken als Messinstrument die drei Kategorien Sparkasse, Kunde und Mitarbeiter ab. Sie werden im Rahmen des DSGV-Projekts Digitale Agenda 3.0 weiterentwickelt und haben sich fest in der Finanzgruppe etabliert. Verstehen Sie die Hintergründe und Zusammenhänge der DMS.

Ihr Nutzen
  • Die Teilnehmer:innen verstehen, wie die DMS aufgebaut sind und welchen Zweck sie erfüllen.
  • Sie kennen die Datengrundlage der Digitalen Mindeststandards.
  • Sie können den DMS-Bericht in der Kommunikationswelt Radar bedienen und die gezeigten Informationen interpretieren.
Zielgruppe
  • Mitarbeiter:innen involviert in die Digitalen Mindeststandards (DMS)
Inhalt
  • Die Ziele der DMS
  • Welche Datenquellen liegen den DMS zugrunde
  • Wie werden die Informationen erfasst und verarbeitet
  • Wie ist der DMS-Bericht aufgebaut
  • Analyse der Teilindizes Sparkasse, Kunde und Mitarbeiter (SPK Musterstadt)
  • Unterschiede der DMS zur IF-Statistik
  • Weitere Details zum DMS-Report (u.a. Empfehlungsmodell, Datenexport)
Auskünfte
Akademie: Organisation

Lena Ullmann

Sparkassenverband Rheinland-Pfalz
06131 145-375
lena.ullmann@sv-rlp.de

Akademie: Konzeption

Michaela Volz

Sparkassenverband Rheinland-Pfalz
06131 145-349
michaela.volz@sv-rlp.de

Verband: Inhalt

Heiko Trauth

Sparkassenverband Rheinland-Pfalz
06131 145-337
heiko.trauth@sv-rlp.de

Gerne beantworten wir Ihre Fragen.

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