Unsere Fachtagungen zeichnen sich durch aktuelle Beiträge und Informationen für die Teilnehmer*innen aus. Hier erhalten Sie Ihr "Update" aus erster Hand und tauschen sich mit Fachleuten aus Sparkassen, Verbundunternehmen sowie mit externen Spezialisten aus.

In unserem Erfahrungsaustausch stehen aktuelle und praxisbezogene Inhalte im Mittelpunkt. In erster Linie werden Erfahrungen und Fragestellungen aus Sparkassen geteilt, um die Umsetzung in den Häusern zu vereinfachen.

Das Kommunikationsverfahren EBICS ist seit vielen Jahren im Electronic Banking etabliert. Inzwischen wird dieses auch in anderen europäischen Ländern genutzt. Um EBICS fit für eine grenzüberschreitende Nutzung zu machen und eine weitere Verbreitung in Europa zu fördern, wurden mit der neuen Version 3.0 verschiedene Harmonisierungsmaßnahmen umgesetzt. Dabei wurden auch die verwendeten Sicherheitsverfahren auf den aktuellsten Stand gebracht.

Das Projekt Momentum 2020 bietet Sparkassen einen Katalog an institutsindividuellen Maßnahmen, mit denen Erfolgspotenziale ermittelt und Erträge gesteigert werden können. Eine im Projekt empfohlene und von ca. 2/3 der rheinland-pfälzischen Sparkassen bereits aufgegriffene Maßnahme ist die Umsetzung des „Co-Betreuers Giro/ZV“ zur Erhöhung der Kundenbindung und Sicherung bzw. Ausbau der Erträge aus dem Geschäftsgirokonto.Da eine konsequente Umsetzung des Konzepts an vielen Stellschrauben in den Sparkassen ansetzt und es aus unterschiedlichen Gründen keinen Serien-Roll-out für das Projekt gab, ist der Umsetzungsstand in den Häusern naturgemäß noch recht unterschiedlich. Trotzdem oder gerade deswegen möchten wir allen Sparkassen, die sich bereits in der Umsetzung der neuen Funktion Co-Betreuer Giro/ZV (oder Girofachberater) befinden oder diese bereits abgeschlossen haben, eine Plattform zum Erfahrungsaustausch bieten.

Viele Sparkassen haben bereits einen Co-Betreuer Giro/ZV etabliert und stehen nun vor der Herausforderung, für diese neuen Berater Zielsysteme zu entwickeln. In Zusammenarbeit einiger Regionalverbände mit Herrn Wiegmann von Wölfle & Partner wurde ein Praxisleitfaden zur Steuerung des Co-Betreuers Giro/ZV erarbeitet. 

Das Leistungsspektrum des S-FKP hat mit dem OSPlus-Release 22.0 durch die erstmalige direkte Verknüpfung mit EBICS eine wesentliche Aufwertung erfahren. Für Ihre Kunden bedeutet dies modernes Banking auch für gehobene Ansprüche von Firmen- und Unternehmenskunden. Und für Sie? Die Chance, interessante und lukrative Kunden für das „Online-Banking Business Pro“ zu gewinnen und in der Sparkassenwelt zu binden – bevor es die Konkurrenz tut.

Der aktive Vertrieb von Payment-Lösungen für gewerbliche Kunden dient der Kundenbindung und sichert Erträge aus dem Zahlungsverkehr. Das Händlergeschäft ist daher ein wichtiger Bestandteil der Payment-Strategie der Sparkassen-Finanzgruppe. Im starken Wettbewerb gilt es dabei, sich gegenüber vielen neuen Marktbegleitern zu behaupten und die Kunden langfristig an die Sparkasse zu binden. Im Praxisdialog bieten wir den Teilnehmern eine Plattform, um sich intensiv mit den Kolleginnen und Kollegen des S-Händlerservice zu den aktuellen Themen des Händlergeschäfts auszutauschen und diese zu diskutieren. Der Austausch mit Fachkollegen anderer Sparkassen bietet eine weitere Möglichkeit, Impulse für den aktiven Vertrieb aus der Veranstaltung mitzunehmen.

Der Zahlungsverkehr mit EBICS ist ein wesentlicher Baustein zur modernen Transaktionsabwicklung zum Vorteil unserer Geschäftspartner. Für eine zielgerichtete Akquisition im Firmen- und Unternehmenskundengeschäft ist deshalb eine sicher Anwendung der neuen Möglichkeiten unerlässlich. Die komplette Be- und Verarbeitung von EBICS-Verträgen innerhalb des OSPlus Portals steht dabei im Vordergrund. Zusätzlich führt die Verknüpfung des EBICS-Zahlungsverkehrs mit OBB Pro zu einer verbesserten Kundenbindung an die Sparkassenprodukte.