Webinar "Erfahrungsaustausch zum Thema Beschwerde-/ Impulsmanagement"
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Produkt-Nr.: | I00-0061 | |
| Veranstaltungstyp: | Webinar | |
| Dauer: | 1,5 Stunden | |
| Teilnehmer max.: | 30 | |
Kurz zusammengefasst
Diese Veranstaltung soll dazu beitragen, das Netzwerk der Beschwerde-/Qualitätsmanager in Rheinland-Pfalz weiter zu vertiefen und sich zu relevanten Themen auszutauschen. Über aktuelle Entwicklungen seitens des DSGV/SVRP bzw. der Finanz Informatik (OSPlus-Impulsmanagement) wird berichtet.
Ihr Nutzen
- Sie erhalten die Gelegenheit zum gegenseitigen Austausch bzgl. der FI-Anwendung „Impulsmanagement“ sowie aktueller Fragestellungen rund um das Thema Beschwerdemanagement
- Sie bekommen einen Überblick über aktuelle Entwicklungen
- Sie diskutieren eingereichte Fragen mit Verbandsvertretern bzw. Kollegen der Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Inhalt
- Aktuelles aus der Finanz Informatik
- Aktuelles zur Regulatorik
- Ihre eingereichten Fragen und Austauschthemen
Zielgruppe
Führungskräfte und Mitarbeiter/-innen aus allen Bereichen, die für das Thema Beschwerde-/Qualitätsmanagement zuständig sind, insbesondere Vorstandssekretariat, Beschwerdemanagement, Qualitätsmanagement und Marketing.
Veranstaltungen
15.01.2026
I00-0061 VA25-01404 | An Ihrem Arbeitsplatz,
Auskünfte
Ansprechpartner Akademie: Konzeption -
Hildegard Hassemer
06131 145-379 hildegard.hassemer@sv-rlp.de
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Gerne beantworten wir Ihre Fragen.
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