Webinar "Erfahrungsaustausch zum Thema Beschwerde-/ Impulsmanagement"

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Produkt-Nr.:	I00-0061
Veranstaltungstyp:	Webinar
Dauer:	3,5 Stunden
Teilnehmer max.:	30

Kurz zusammengefasst

Diese Veranstaltung soll dazu beitragen, das Netzwerk der Beschwerde-/Qualitätsmanager in Rheinland-Pfalz weiter zu vertiefen und sich zu relevanten Themen auszutauschen. Über aktuelle Entwicklungen wird berichtet.

Ihr Nutzen

Sie erhalten die Gelegenheit zum gegenseitigen Austausch bzgl. der FI-Anwendung „Impulsmanagement“ sowie aktueller Fragestellungen rund um das Thema Beschwerdemanagement.
Sie bekommen einen Überblick über aktuelle Entwicklungen.
Sie diskutieren eingereichte Fragen mit Verbandsvertretern bzw. Kollegen der Finanz Informatik GmbH & Co. KG.

Inhalt

Aktuelles von der Finanz Informatik (Neues aus den Releases)
Aktuelle Entwicklungen
Ihre bis dahin eingereichten Fragen und Austauschthemen

Zielgruppe

Führungskräfte und Mitarbeiter/-innen aus allen Bereichen, die für das Thema Beschwerde-/Qualitätsmanagement zuständig sind, insbesondere Vorstandssekretariat, Beschwerdemanagement, Qualitätsmanagement und Marketing