Inhouseangebot "Fit und professionell in der digitalen Beratung "

Veranstaltungsdaten
Produkt-Nr.
A06-0023
Produkttitel:
Fit und professionell in der digitalen Beratung
Veranstaltungstyp:
Inhouseangebot
Teilnehmer max.:
12
Kurz zusammengefasst
Digitale Beratung ist mehr als ein Videocall. Erweitern Sie Ihre Beratung durch interaktive Sequenzen, z. B. eine Grafik, die Sie mit dem Kunden besprechen. Oder bearbeiten Sie gemeinsam Elemente in OSPlus_neo. Profis können sich mit einem Grafik-Tablet vorstellen und die Kundenwünsche skizzieren. 
Mit der Inhouse-Trainingsreihe steigen Sie ein in die vielfältigen Möglichkeiten und werten Ihr Kundengespräch auf. Der hohe Praxisanteil inklusive Echtzeittraining gewährleistet die notwendige Souveränität. #optima
Ihr Nutzen
  • Hoher Praxiswert aufgrund der Umsetzung vor Ort in Ihrer Sparkasse.
  • Sie trainieren mit Echt-Kundenfällen und Ihrer Technik.
Zielgruppe
  • Firmenkunden
  • Geschäftskunden / Gewerbekunden
  • Individualkunden
  • Medialer Vertrieb
  • Privatkunden
Inhalt

Unbenannt.PNG

 

Die Inhouse-Trainingsreihe vermittelt kompakt das notwendige Fachwissen, um digital oder hybrid den Kunden erfolgreich zu beraten. 

Dabei werden auch "Verkaufshilfen" aus OSPlus_neo , Folien und Apps für den individuellen digitalen Beraterkoffer vorgestellt und das sichere Agieren im Rahmen einer Videoberatung geübt.

Der Praxisworkshop sowie die Einzelcoachings bieten genügend Gelegenheit die digitalen Möglichkeiten zu trainieren und zu vertiefen.

Im Rahmen des abschließende Praxis-Forums lernen Sie von den Erfahrungen der Kolleg:innen.

Weitere Details können Sie der beigefügten Anlage entnehmen.

 

Sie möchten das Training auch in Ihrer Sparkasse durchführen?

Sprechen Sich mich an.

Michaela Volz
michaela.volz@sv-rlp.de
Tel.: 06131 145-349
Auskünfte
Akademie: Organisation

Nadine Kraft

Sparkassenverband Rheinland-Pfalz
06131 145-389
nadine.kraft@sv-rlp.de
Akademie: Konzeption

Rita Kowalski

Sparkassenverband Rheinland-Pfalz
06131 145-382
rita.kowalski@sv-rlp.de
Verband: Inhalt

Heiko Trauth

Sparkassenverband Rheinland-Pfalz
06131 145-337
heiko.trauth@sv-rlp.de

Gerne beantworten wir Ihre Fragen.

Diese Bildungsprodukte könnten Sie auch interessieren

Ähnliche Produkte im Bildungskatalog

  • 22
    Beratung und Vertrieb
    Medialer Vertrieb
  • 11
    Rollout-Unterstützung
    OptiMa
Zuletzt gesehen
  • 5
    Vorstand und Führung
  • A02-0026
    1,5 Stunden
    Vertriebs-Impuls: Anlageberatung mit dem BPA via Screen-Sharing
    Die digitale Beratung via Screen-Sharing gewinnt weiterhin an Bedeutung. In diesem Impuls-Webinar erfahren Sie, wie Sie eine Anlageberatung mit dem BPA gekonnt digital umsetzen und Ihre Kunden begeistern können.
  • A06-0012
    1 Stunde
    Digitalisierung: Ein Blick in die Werkstatt der Sparkassen-Finanzgruppe
    Die digitalen Angebote der Sparkassen-Finanzgruppe entwickeln sich laufend weiter.
    Mit unserem Webinar behalten Sie den Überblick über die Themenvielfalt und bringen sich auf den neuesten Stand der aktuellen (Weiter-)Entwicklungen.
  • A06-0006
    2 Tage
    Videoberatung - Persönlichkeit im Einklang mit der Kundenberatung

    Kundenberatung findet im digitalen Zeitalter auf vielen unterschiedlichen Kanälen statt. Einer hiervon ist die Videoberatung. Wie Sie mit Ihrer Kompetenz und Persönlichkeit den Kunden auch über das Medium Video erreichen, lernen Sie in unserem Seminar.