Inhalt
Gesetzliche Grundlagen für die Ausbildung
Umfang der Ausbildung
Möglichkeiten und Grenzen
Ausbildungsformen
Zertifizierung über wbt (web-based training)
Präsenzschulungen
a) aller Mitarbeiter
b) Multiplikatoren
Schulungen über Organisationsanweisungen
Dokumentationsanforderungen
Zielgruppen
Alle Mitarbeiter "vs." bestimmte Gruppen
Anforderungen an die Dokumentation
Einhaltungskontrollen
Prüferische Anforderungen
Vorstellung eines Musterkonzeptes (KSK Köln)
Vorgehensweise
Umfang des Konzeptes
Stärken und Schwächen
Entwicklung eines Konzeptes