Teil I: Kommunale Rahmenbedingungen 1. Vermögensmanagement im kommunalen Haushalt
- Politische Rahmenbedingungen - wie funktioniert ein kommunaler Haushalt
- Die hausaltrechtlichen Rahmenbedingungen zur kommunalen Kapitalanlage
- Die Rolle des aktiven und passiven Vermögensmanagements im kommunalen Haushalt
- Anlagerichtlinien - Rechtliche Aspekte der kommunalen Anlageaktivität
- Erlaubte Betätigungen von Kommunen und anderen öffentlichen Einrichtungen - was dürfen sie, was dürfen sie nicht
2. Prozess der kommunalen Kapitalanlage
- Liquiditäts- und Vermögensmanagement - Unterschiede kurz- und langfristige Anlagen
- Erfassung der kommunalen Vermögenssituation
- Systematisches Vorgehen bei der Erschließung von Rendite-steigerungspotenzialen
- Abwägung der verschiedenen Handlungsalternativen - Investitionsvorhaben vs. langfristige Anlage
- Individuelle Strategien im Chance-Risiko-Vergleich zur Entscheidungsfindung
- Nachhaltige Anlagekriterien
Teil II: Vertriebliche Aspekte 3. Vorbereitung und Ansprache
- Kommunikative Herausforderungen im Gespräch mit kommunalen Vertretern
- In den Kunden hineinversetzen: Was treibt ihn an? Wie wertet er Sicherheit, wie Vermögensverluste?
- Nutzenorientierte Kommunikation
- Beschreiben und Erklären der Funktionsweisen, Chancen und Risiken von Anlageprodukten eingebettet in die Nutzenargumentation
- Einwandbehandlung - Erfolgreicher Umgang mit Kundeneinwänden
- Erzeugen der höheren Abschlussbereitschaft im Kundengespräch
4. Voraussetzungen für ein aktives Vermögensmanagement
- Protokollierung und Dokumentation: Notwendige Dokumentation
- After Sales - Kontrolle und Überwachung: Risikokontrolle nach einem Abschluss