Veranstaltung "Lust auf Führen"

Das Zertifikatsprogramm vermittelt Mitarbeiter:innen die fachlich und vertrieblich maßgeblichen Inhalte aus dem Projekt Transformationsfinanzierung. Dabei geht es um Inhalte zu den Breitenbedarfen sowie Wissen zum Thema Nachhaltigkeit im gewerblichen Geschäft. Führungskräfte werden befähigt, ihre Mitarbeiter:innen in diesem Transformationsprozess zielgerichtet zu begleiten.

“Verkaufen heißt dem Kunden zu helfen, das zu bekommen, was er braucht und ihm dabei ein gutes Gefühl zu vermitteln.”, Ron Willingham. Umsatz und Gewinn generiert sich über konstante und partnerschaftliche Beziehungen zu den Kunden, wie es die Marke Sparkasse schon lange vorlebt. Dabei spielen (eigene) Emotionen und das Wissen um die Person des Kunden, dessen Wünsche und Ziele, eine wesentliche Rolle - auch vor dem Hintergrund der vielfältigen digitalen (Selbst-)Beratungsmöglichkeiten. Wie kann Vertrieb da nicht faszinieren?

Wer nicht mit der Zeit geht, geht mit der Zeit...Dieses kleine Wortspiel lässt sich treffend auf die Notwendigkeit von Anpassungen bei langjährig genutzten Beratungsprozessen übertragen. In diesem Fall geht es konkret um die zielgerichtete Weiterentwicklung des seit über 10 Jahren genutzten Anlageberatungsprozesses (BPA) zum neuen Prozess mit dem Namen Anlagekompass, kurz Anko genannt. Der Anko bietet neue technische Features, ist stärker auf Effizienz ausgelegt und verändert die Kundenreise und damit das "Look and Feel" sowohl für den Kunden als auch den Berater.
Um bei der Einführung des neuen Prozesses den "Kompass" und damit das "Ziel" fest im Blick zu haben, unterstützen wir Sie mit dem unten dargestellten umfangreichen Schulungsangebot.