Veranstaltung "Nachwuchskunden erfolgreich betreuen"

Veranstaltungsdaten
Produkt-Nr.
A00-0107
Produkttitel:
Nachwuchskunden erfolgreich betreuen
Veranstaltungstyp:
Veranstaltung
Dauer:
1 Tag
Teilnehmer max.:
12
Kurz zusammengefasst

Nutzen Sie das Seminar "Nachwuchskunden erfolgreich betreuen" und machen Sie sich fit für die zeitgemäße Betreuung Ihrer Nachwuchskunden.

Ihr Nutzen
  • Sie kennen die Definition der Nachwuchskunden.
  • Sie kennen Bedürfnisse der Nachwuchskunden und können ihre Beratung danach ausrichten.
  • Sie kennen die verschiedenen Beratungskanäle und deren Einsatzmöglichkeiten.
  • Sie kennen Big Points in der Betreuung von Nachwuchskunden und können diese in ihren Beratungsalltag integrieren.
Zielgruppe
  • Privatkundenberater:innen
  • Individualkundenberater:innen
Inhalt
  • Nachwuchskunden: Wer sie sind und welche Werte sie haben
  • Eltern als wichtige Sparringspartner im Vertrauensaufbau
  • Vorteile der Sparkassen-Finanzgruppe für Nachwuchskunden geschickt einsetzen
  • Im Spannungsfeld der Generationen
  • Gamechanger Multikanalberatung: Nachwuchskunden einfach erreichen
  • Betreuung auf Augenhöhe
  • (Vermeintlich) besser informierten Nachwuchskunden sicher begegnen
  • Mit Sales Story erfolgreich zum Abschluss
  • Gesprächssequenzen
Veranstaltungen

Auskünfte
Akademie: Organisation

Nadine Kraft

Sparkassenverband Rheinland-Pfalz
06131 145-389
nadine.kraft@sv-rlp.de
Akademie: Konzeption

Nina Pohl

Sparkassenverband Rheinland-Pfalz
06131 145-372
nina.pohl@sv-rlp.de
Verband: Inhalt

Cynthia Wagner

Sparkassenverband Rheinland-Pfalz
06131 145-311
cynthia.wagner@sv-rlp.de

Gerne beantworten wir Ihre Fragen.

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