Die Möglichkeiten der digitalen Beratung haben sich deutlich weiterentwickelt. Mit dem Navigator und OSPlus_neo stehen standardisierte Programme zur Begleitung eines hochwertigen Gesprächs zur Verfügung. Ergänzend können mit einem Grafiktablet z. B. die Entwicklungsschritte des Kunden skizziert und visualisiert werden. Beratung soll attraktiv und "einfach" sein, ganz gleich ob persönlich oder digital.

• Sie geben Ihren Beratungsgesprächen eine persönliche Note.
• Durch das Skizzieren der weiteren Schritte mit dem Kunden heben Sie sich von Mitbewerbern ab.
• Sie erzielen einen Wiedererkennungseffekt bei Ihren Kunden*innen.

• Bilder sagen mehr als 1.000 Worte! Techniken in der Entwicklung des "passenden" Bildes für Ihren Gesprächspartner am Bildschirm.

• Fokus auf konkrete Themenbereiche - Smartes Vorgehen in der digitalen Beratung mit Zielfokus.

• Trainingseinheit: „malen nach Zahlen" - PRAXIS. 

• Wie gewinne ich Neukunden einfach und digital nach dem Erstkontakt.

• Strukturiertes und professionelles Vorgehen in der Online-Beratung ist der Türöffner. Hier gelten die drei Grundregeln der Kommunikation!

Technische Ausstattung:

• Microsoft OneNote
• Tablet - häufig Wacom Tablet incl. PEN / iPad Pro usw.

# DigitaleAgenda