Veranstaltung "Professionelle Krisenkommunikation"

trainingproduct

Veranstaltungsdaten
Produkt-Nr.
L02-0010
Produkttitel:
Professionelle Krisenkommunikation
Veranstaltungstyp:
Veranstaltung
Dauer:
1 Tag
Teilnehmer max.:
15
Kurz zusammengefasst

In diesem Workshop lernen Sie, wie durch klare Strukturen und einen multidisziplinären Krisenstab die Lage analysiert, Kernbotschaften geschärft und die Kommunikation dynamisch gesteuert wird – unterstützt durch praxisnahes Medientraining, um in jeder Krisensituation handlungsfähig und vertrauenswürdig zu agieren.

Ihr Nutzen
  • Praxisnahes Werkzeug für Mitarbeitende
  • Von der Krisenwahrnehmung über den Aufbau klarer Strukturen bis zur professionellen Kommunikation
  • Schafft Handlungsfähigkeit in jeder Krisensituation
Zielgruppe
  • Marketing
  • Vertriebsmanagement
Inhalt
  • Einstieg: Krisenrealität
  • Strukturen schaffen Handlungsfähigkeit
    • Warum Strukturen über Reaktion entscheiden
    • Der multidisziplinäre Krisenstab als Steuerungsinstrument
    • Konstituierende Sitzung - konkrete ToDo-Liste
    • Arbeitskultur im Krisenstab 
    • Mini-Arbeitsphase (Praxisanker)- Standortbestimmung
  • Austausch: "Was wäre unklar, wenn morgen bei uns eine Krise eintritt?"
  • Die erste Phase der Krise - Lage bewerten und kommunikative Weichen stellen (mit Praxisübung)
  • Kernbotschaften schärfen & kommunikative Risiken steuern (mit Praxisübung)
  • Dynamische Lagen steuern - Kommunikation im fortlaufenden Krisenprozess (mit Praxisübung)
  • Öffentliche Bewährung - Medientraining unter realistischen Bedingungen (mit Praxisübung)
  • Auswertung & Transfer
Auskünfte
Akademie: Organisation

Laura Scholz

Sparkassenverband Rheinland-Pfalz
06131 145-388
laura.scholz@sv-rlp.de
Akademie: Konzeption

Rita Kowalski

Sparkassenverband Rheinland-Pfalz
06131 145-382
rita.kowalski@sv-rlp.de
Verband: Inhalt

Thobias Quaß

Sparkassenverband Rheinland-Pfalz
06131 145-218
thobias.quass@sv-rlp.de

Gerne beantworten wir Ihre Fragen.

Diese Bildungsprodukte könnten Sie auch interessieren

Ähnliche Produkte im Bildungskatalog

  • 4
    Marketing / Vertriebsmanagement und Unternehmenskommunikation
    Unternehmenskommunikation
Zuletzt gesehen
  • S01-0014
    2 Tage
    Fachtagung Forum Assistenz

    Als Assistentin ist die Chefetage Ihre Bühne. Sie bewältigen täglich eine Bandbreite an Aufgaben. Sie haben umfassende Einblicke in die Abläufe der Geschäftsführung und sind eine wichtige Schnittstelle zwischen Fachabteilung und Vorstand, zwischen innen und außen. Sie setzen Prioritäten, ziehen Fäden zusammen, sind loyal und verschwiegen, behalten in turbulenten Zeiten einen klaren Blick, … Diese Aufzählung ließe sich noch fortsetzen. Kurz um - Ihr Job setzt voraus, dass Sie vielseitig, interessiert, flexibel und gut vernetzt sind. 

  • 1
    Öffentlichkeitsarbeit inkl. Gesellschaftliches Engagement