Veranstaltung "Rechte und Aufgaben der Gleichstellungsbeauftragten im Stellenbesetzungsverfahren"

Die Anforderungen zur Identifikation „kritischer oder wichtiger Funktionen“, welche aufgrund der Art, des Umfanges und der Komplexität ihrer Tätigkeit kritisch oder wichtig ist (gemäß Art. 3 Abs. 22 DORA) stellen die Institute vor erhebliche fachliche und organisatorische Herausforderungen. Das Webinar behandelt die anstehenden kurz- bis mittelfristigen Maßnahmen zur Umsetzung der Anforderungen an kritische oder wichtige Funktionen im Kontext von DORA.

In diesem neuen Webinar lernen Sie aktuelle Angriffsmethoden auf IT-Systeme und IT-Anwendungen kennen. Ziel ist es, die Methoden der Cyberkriminellen zu verstehen, um mit diesem Wissen geeignete IT-Sicherheitsmaßnahmen zu implementieren und IT-Risiken besser einschätzen zu können. Zudem erfahren Sie wie einfache Sicherheitsprüfungen in Form von Penetrationstests im Netzwerk der Sparkasse durchgeführt werden können.

Erfahren Sie, wie Sie ein effektives Datenschutz-Überwachungssystem aufbauen und ausgestalten. Praxisgerechte Hilfestellungen und konkrete Empfehlungen geben Ihnen die nötigen Werkzeuge an die Hand, um in Ihrer Sparkasse eine effiziente Datenschutzkontrolle zu implementieren. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Anwendung von Checklisten und der praktischen Umsetzung von Überwachungsaufgaben.

Beschäftigte in Sparkassen erleben zunehmend herausfordernde Kundensituationen – von verbalen Aggressionen bis hin zu bedrohlichem Verhalten. Umso wichtiger ist es, Gefahrensituationen frühzeitig zu erkennen, angemessen zu reagieren und die eigene Handlungsfähigkeit auch unter Stress aufrechtzuerhalten.
In diesem praxisnahen Seminar lernen die Teilnehmenden, Bedrohungssituationen professionell einzuschätzen, deeskalierend zu kommunizieren und ihre persönliche Sicherheit im Kundenkontakt zu stärken. Neben konkreten Präventions- und Kommunikationsstrategien stehen insbesondere die eigene Wahrnehmung, Resilienz und Handlungssicherheit im Fokus. Grundlage bilden unter anderem Ansätze des „Aachener Modells“ zur Gewaltprävention sowie praxisnahe Beispiele aus dem Arbeitsalltag mit Publikumsverkehr.