Lehrgang "Seiteneinstieg.DIGITAL - Mündliche Prüfung"

trainingproduct

Veranstaltungsdaten
Produkt-Nr.
X07-0016
Produkttitel:
Seiteneinstieg.DIGITAL - Mündliche Prüfung
Veranstaltungstyp:
Lehrgang
Dauer:
0,5 Stunden
Teilnehmer max.:
12
Kurz zusammengefasst

Ihr Eintritt in die Sparkassenwelt als Quereinsteiger - zeitlich flexibel und voll digital!
Seiteneinstieg.DIGITAL eröffnet Ihnen mit dem Abschluss Sparkassenkaufmann/ -frau neue Karriereperspektiven in Ihrer Sparkasse und den Zugang zur strukturierten Aufstiegsweiterbildung der Sparkassenakademie. Schließen Sie nun den Lehrgang mit erfolgreicher mündlicher Prüfung ab.

Ihr Nutzen

Seiteneinstieg.DIGITAL ermöglicht Mitarbeitenden, Tätigkeiten in einer Sparkasse auszuüben, die denen eines/r Bankkaufmanns/ -frau entsprechen. Es ermöglicht Ihnen die Zulassungsvoraussetzungen für weitere Lehr- und Studiengänge in der Aufstiegsweiterbildung der Sparkassenakademie.

Zielgruppe

Seiteneinsteiger:innen

Inhalt

Die mündliche Prüfung besteht aus einem simulierten Kundenberatungsgespräch aus den Bereichen Kontoführung, Konsumentenkredit, monatliches Sparen und Einmalsparen, Bausparvertrag und Vermögenswirksame Leistungen.

Eine vollständige Baufinanzierungsberatung, Wertpapierberatung, Vereinskonten und Lastschriftverfahren können als Prüfungsinhalte ausgeschlossen werden.

Durchführung:

  • Die mündliche Prüfung wird digital über Webex durchgeführt. Kamerabild und Audioverbindung sind Pflicht!
  • Am Tag der Prüfung erhalten Sie zu der in der Einladung angegebenen Zeit von Ihrer Personalentwicklung oder Ihrer Führungskraft den Prüfungsfall. Danach haben Sie 15 Minuten Zeit, sich auf die Prüfung vorzubereiten. Es wird nur ein Fall ausgeteilt. Eine Auswahl ist nicht möglich.
  • Direkt nach der Vorbereitung wählen Sie sich in das Webex-Meeting ein. Sie erreichen dort die Lobby und werden von der Prüfungskommission hereingelassen.
  • Ihr Prüfungsgespräch dauert ca. 20 Minuten. Die Prüfungskommission setzt sich aus einem Fachdozenten (= „Kunde“) und einer Vertretung der Sparkassenakademie Rheinland-Pfalz zusammen.
  • Im Anschluss an das Prüfungsgespräch erhalten Sie ein Feedback und Ihre Note. Dafür sind noch einmal ca. 10 Minuten eingeplant.
Voraussetzungen

Erfolgreich absolvierte schriftliche Prüfungen in allen fünf Themengebieten (mindestens 50% je Prüfung).

Hinweise

Zugelassene Hilfsmittel:

  • Taschenrechner
  • Konzeptpapier
  • Gesprächs-Ablaufpläne (Stichwortartige Notizen)
  • Formelsammlung (bitte von der Prüfungsplattform von Prüfungs.TV downloaden und ausdrucken à siehe Screenshot)
  • Offizielle Dokumente/Formulare (z.B. Ausdruck Kontovertrag, AGB’s)
  • Visualisierungen/Flyer
  • OSPlus_neo
  • Alle Dokumente, Unterlagen, die während der Prüfungs-Vorbereitungszeit selbstständig erstellt werden sind erlaubt!
  • Vorformulierte (ausgeschrieben und mitgebrachte) Gesprächsleitfäden sind nicht zulässig!
Veranstaltungen

Auskünfte
Akademie: Organisation

Nadine Hanika

Sparkassenverband Rheinland-Pfalz
06131 145-385
nadine.hanika@sv-rlp.de
Akademie: Konzeption

Hildegard Hassemer

Sparkassenverband Rheinland-Pfalz
06131 145-379
hildegard.hassemer@sv-rlp.de

Gerne beantworten wir Ihre Fragen.

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