Der Studiengang "Sparkassenfachwirt:in für Kundenberatung" richtet sich an Mitarbeiter:innen der Sparkassen-Finanzgruppe, die sich für eine Tätigkeit in der Beratung von Privatkunden qualifizieren möchten.

• Die Teilnehmenden werden im Rahmen des praxisorientierten Studiengangs auf künftige Vertriebsaufgaben vorbereitet.
• Sie identifizieren sich mit den Werten der Sparkassen-Finanzgruppe und leben die kundenorientierte Beratungsphilosophie.
• Neben der erforderlichen Fach- und Methodenkompetenz, entwickeln die Teilnehmenden vertriebliche, kommunikative und digitale Kompetenzen, um Kund*innen unter Einsatz moderner Beratungstools bedarfsgerecht und zeitgemäß zu beraten.

Der Studiengang besteht aus Präsenz-Tutorials, digitalen Bausteinen und Selbststudienphasen, in denen die folgenden Inhalte sowohl fachlich, technisch als auch vertrieblich vermittelt werden:

• Grundlagen der Kundenberatung
• Kredite und Konsum, sowie Wohnen und Immobilie
• Absicherung und Altersvorsorge
• Sparen und Anlegen
• Schenken und Vererben, sowie Kinder und Jugend
• Prozesstrainings in OSPlus_neo

Informationen zum Aufbau des Studiengangs finden Sie im beigefügten Dokument.

• Die Teilnehmer:innen des Studiengangs werden im Rahmen der Praxisphasen am Arbeitsplatz von einem Mentor/einer Mentorin betreut. Der Termin für das Einführungswebinar ist als separates Modul erkennbar. Bitte buchen Sie die Mentoren, der jeweiligen Kurse, in dieses Modul ein.
• Für die Teilnahme an den digitalen Meetings im Rahmen des Studiengangs gilt eine Kamera-Pflicht. Die Webinare gelten als nur als Anwesenheit, wenn die Kamera angeschaltet ist.
• Im Sinne der Weiterbildungspflicht gem. IDD können insgesamt 15:00 Stunden zu den Themen Absicherung und Altersvorsorge anerkannt werden.
• Der angegebene Lehrgangspreis (2.450€) bezieht sich auf den Lehrgang inklusive eines iPads. Teilnehmer:innen, die mit einem sparkasseneigenen iPad teilnehmen, zahlen den Lehrgangspreis von 2.300€.
• Für das Mentoren-Webinar gibt es einen separaten Termin. In diesen Termin müssen Sie die Teilnehmenden nicht einbuchen (dafür einfach den Haken nicht setzen). Der Termin ist auch zur Einzelbuchung geöffnet, sodass Sie die Mentoren dort direkt einbuchen können.