Veranstaltung "Vertriebscontrolling mit den FI-Instrumenten"

• Sie erhalten einen Überblick über die Controlling-Instrumente der Finanz Informatik für die Kundengeschäftssteuerung.
• Sie können inhaltlich einordnen, welches FI-Reporting Sie wo finden und für welchen Zweck.
• Inhalt und Funktionsumfang der Standardberichte werden Ihnen vorgestellt.
• Sie können sich mit Kolleginnen und Kollegen aus anderen Sparkassen zur jeweiligen Nutzung austauschen.

• Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Vertriebssteuerung, Vertriebscontrolling, Vertriebsmanagement, Betriebswirtschaft, Controlling und Vorstandssekretariat.

• Einordnung FI-Reporting für die Kundengeschäftssteuerung
• Folgende Berichtsordner stehen im Fokus:
  
  • Flexibles Reporting:
    
    • Verkaufscontrolling
    • Aktivitätencontrolling
  • IDH-Reporting:
    
    • Erfolgscontrolling zum Integrierten Ansprachemanagement
    • Customer Journey Reporting
    • Controlling von Serviceprozesse
    • ISP Controlling
    • OSPlus-Nutzungskennzahlen und Abfrageschablonen aus der Nachkalkulation 

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