Veranstaltung "Energieeffizienzmaßnahmen für das gewerbliche Kreditgeschäft"
trainingproduct
Energieeffizienzmaßnahmen bergen hohe Einsparmöglichkeiten. Platzieren Sie sich bei Ihren Firmenkunden als kompetenter Berater und sprechen Sie die Potenziale an.
Akademie: Organisation
Akademie: Konzeption
Verband: Inhalt
Gerne beantworten wir Ihre Fragen.
- A04-0166
Fit für das Firmenkundenportal: Die neue Supportunterstützung für Online-Banking Business
Im 1. und 2. Level Support Kundenprobleme souverän zu lösen stellt einen sehr wichtigen Beitrag dar, um die Akzeptanz und die Nutzung des Online-Banking Business zu fördern. Voraussetzung hierfür ist es, sich in der Anwendung bestens auszukennen. Das ist nicht immer einfach, wenn Testkunden fehlen, anhand derer man technische Fragen recherchieren kann. Unsere neue interaktive Klickstrecke ist die Lösung!
- R00-00501 Tag
"Wenn die Arbeit krank macht: Wie Sie sich und andere vor Burnout schützen"
Der Banker, der eines Tages keinen Schritt mehr in die Bank setzen kann, die Managerin, die sich morgens schon total geschafft fühlt, die Führungskraft, die nur noch zynisch den Mitarbeitenden begegnet – sie alle könnten unter Burnout leiden. Burnout kann in jedem Beruf auftreten. Das „Schneller, Höher, Weiter-Prinzip“ kann dazu führen, dass irgendwann überhaupt nichts mehr geht. In einer Welt, die immer anspruchsvoller wird, geht es in dieser Veranstaltung um das wichtigste: Die mentale Gesundheit. Ziel des Seminars ist es, das Phänomen Burnout zu erkennen und zu verstehen sowie präventiv Werkzeuge an die Hand zu geben.
- M01-00064 Stunden
695b - Schulung zur Erstellung von individuellen Berichten auf Basis von Standardberichtsschablonen
In diesem Webinar lernen Sie alle notwendigen Schritte für die Erstellung individueller Berichtsschablonen auf Basis von Standardberichtsschablonen und erhalten somit einen grundlegenden Einblick in die Administration von IDH-R-Berichten. Angesprochen sind Mitarbeiter:innen aus dem Bereich Banksteuerung, die mit der Kachel Management Reporting im IDH-Reporting arbeiten (Reportabrufer, Reportbearbeiter, Reportfreigeber, Reportdesigner) sowie an Multiplikatoren:innen für die Pflege der Anwendung.