Veranstaltung "Fachtagung KSC"

trainingproduct

Veranstaltungsdaten
Produkt-Nr.
A62-0001
Produkttitel:
Fachtagung KSC
Veranstaltungstyp:
Veranstaltung
Dauer:
1 Tag
Teilnehmer max.:
38
Kurz zusammengefasst

Im Rahmen unserer Fachtagung erhalten Sie neueste Informationen zu aktuellen Projekten und Entwicklungen rund um das Kunden-ServiceCenter. Gleichzeitig liegt der Fokus auf einem intensiven Austausch zwischen Fachkolleginnen und -kollegen - für neue Perspektiven und zur Stärkung Ihres Netzwerks.

Ihr Nutzen
  • Sie erhalten Informationen zu Trends und Neuerungen rund um das Themenfeld KSC.
  • Sie kennen Standards, Prozesse und Verfahren für ein effizientes Kunden-ServiceCenter im In- und Outbound.
  • Profitieren Sie vom Erfahrungsaustausch mit Kolleginnen und Kollegen anderer Häuser.
Zielgruppe
  • Führungskräfte sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus KSCs
Inhalt

Die Inhalte werden zeitnah vor der Veranstaltung bekannt gegeben.

Veranstaltungen

Auskünfte
Akademie: Organisation

Laura Scholz

Sparkassenverband Rheinland-Pfalz
06131 145-388
laura.scholz@sv-rlp.de
Akademie: Konzeption

Nina Pohl

Sparkassenverband Rheinland-Pfalz
06131 145-372
nina.pohl@sv-rlp.de
Verband: Inhalt

David Münk

Sparkassenverband Rheinland-Pfalz
06131145320
david.muenk@sv-rlp.de

Gerne beantworten wir Ihre Fragen.

Diese Bildungsprodukte könnten Sie auch interessieren

Ähnliche Produkte im Bildungskatalog

  • 7
    Medialer Vertrieb
    KundenServiceCenter
  • 36
    Digitalisierung
    Umsetzung