Nicht nur erst in den Fällen nach § 167 Abs. 1 SGB IX, wenn der Arbeitgeber bei Eintreten von personen-, verhaltens- oder betriebsbedingten Schwierigkeiten im Arbeits- oder sonstigen Beschäftigungsverhältnis, die zur Gefährdung dieses Verhältnisses führen können, die Schwerbehindertenvertretung einschaltet, sondern Konflikte am Arbeitsplatz sollen rechtzeitig erkannt werden. Aber wie erkenne und behandele ich Konfliktsituationen von oder mit schwerbehinderten Menschen im Beruf? Auf diese Fragen werden in der Veranstaltung Antwort und Tipps für die Praxis gegeben.

• Sie lernen Formen der Konflikte, Regeln der Konflikterkennung und - behandlung im Beruf kennen, denen schwerbehinderte Menschen ausgesetzt sind.
• Ihnen werden Orientierungshilfen und Tipps aus der betrieblichen Praxis vermittelt.
• Sie erfahren, wie man mit Konflikten rechtssicher umgeht.

Allgegenwärtigkeit von Konflikten und Vielfalt der Konfliktfelder im Beruf

1. Konfliktfeld: Arbeitsverhältnis (individualrechtliche Basis)
    - Bewerbung und Vorstellung, Auswahlentscheidung
    - Beschwerderecht nach TVöD-Sparkasse
    - Abmahnung und Kündigung

2. Konfliktfeld: Personalvertretungsrecht (Kollektivrechtliche Basis)
    - Beschwerderecht nach Landespersonalvertretungsgesetzen (LPersVG)
    - Vierteljahresgespräch
    - Einigungsstelle

3. Konfliktfeld: Gleichstellung und Schwerbehinderung
    - Besonderheiten von und mit Konflikten von schwerbehinderten Menschen
    - Bedeutung der Allzuständigkeit der Schwerbehindertenvertretung
    - Beschwerden nach SGB IX
    - Prävention
    - Inklusionsvereinbarung

4. Konfliktfeld: Gesundheit und Arbeitsunfähigkeit
    - Eignungsuntersuchungen
    - Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (AU)
    - Leidens- und behindertengerechte Arbeitsplätze
    - Betriebliche Eingliederungsmaßnahmen (BEM) im öffentlichen Dienst der Sparkasse

5. Konfliktmanagement in der beruflichen Praxis
    - Persönliche Ursachen und Lösungsversuche
    - Konflikterkennung/- analyse
    - Erkenntnisse der Verhaltensforschung und körpersprachliche Signale
    - Konfliktstufen und Lösungschancen nach Glassl
    - Konfliktformen
    - Gemeinsamer Aktionsplan (Vorgehensplan) zur Konfliktlösung
    - Ablauf von Konfliktgesprächen
    - Transaktionsanalyse (TA)
    - Externe Hilfen
    - Grenzen der Konfliktbehandlung
    - Erfahrungsaustausch, Diskussion

Richtungsweisend und gleichzeitig Aufträge zur Konfliktbehandlung sind zwei gesetzliche Aufträge zum Schutz der schwerbehinderten Menschen nach § 167 Abs. 1 SGB IX zur Prävention und § 178 Abs. 2 SGB IX zur Allzuständigkeit der Schwerbehindertenvertretung.

• Die Veranstaltung ist auch als Inhouse-Veranstaltung buchbar. Sprechen Sie uns an.