Die bundesweite Weiterbildungsmaßnahme zum Social Media Manager mit IHK-Zertifikat bieten wir in Kooperation mit anderen Sparkassenakademien und der IHK Rheinhessen an. Werden Sie Social Media Manager und unterstützen Sie Ihre Sparkasse auf dem Weg in die digitale Zukunft.

• Sie werden dazu befähigt, als Spezialist die digitalen Veränderungen in der Sparkasse aktiv mitzugestalten.
• Sie erlernen, welche Instrumente bzw. Plattformen für eine erfolgreiche Finanzkommunikation notwendig sind.
• Sie werden in die Lage versetzt, für Ihr Haus eine zukunftsweisende Social Media Strategie zu erarbeiten.

Grundlagen Social Media

• Daten, Zahlen, Studien, Trends zu Internet & Social Media mit Auswirkungen für Sparkassen
• Abschlussarbeit und Ablauf Kolloquium

Social Media Plattformen

• Wie müssen Sparkassen mit den Instrumenten umgehen? Vom Aufbau bis zum Monitoring.-
  Instrumente 1: LinkedIn // Ausflug: Corporate Influencer / Ambassadors
• Welchen Einfluss haben Algorithmen und aktuelle Entwicklungen auf unsere Sichtbarkeit?-
  Facebook // Ausflug: Meta Ads
• Wie heißen die Erfolgsfaktoren einer visuellen Kommunikation, gerade auch um jüngere Zielgruppen zu erreichen?
  Instrumente 3: Instagram // Ausflug: TikTok , YouTube
• Praxis: Creative Afternoon

Social Media Management

• Mehr Plattformen: Blogs, X, Threads & Co.
• Aufbau eines Monitorings: Strategien, Tools, Kennzahlen (KPI) + Kalkulation
• Ausflug: KI, KISPA, ChatGPT
• Communities: Aufbau, Pflege, Management
• Krisen: Reaktionen + Guidelines

Entwicklung einer Social Media Strategie

• Ist Analyse
• Ziele und Zielgruppen, Positionierung
• Content, Strategie, Kanäle, Storys, Formate, Tools
• Case Studies, Kurzübung
• Vorbereitung auf die Prüfung zum Erhalt des IHK Zertifikats

Praxisvorträge

• Stefan Maas, Fachanwalt für gewerblichen Rechtsschutz
• Michael Sambeth, Leiter Marketing, Sparkasse Allgäu