Spezialseminar "Potentialorientierung im Zins- und Währungsmanagement - Cross-Selling Potentiale erkennen und Ertragschancen gezielt nutzen"
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In diesem Seminar vertiefen Sie im ersten Teil Ihr Wissen und Können im Bereich der derivativen Finanzinstrumente und des Risikomanagements und bauen so Ihre fachliche Kompetenz aus. Im Modul 2 lernen Sie, dieses Wissen dann erfolgreich in der lösungsorientierten Kundenberatung einzusetzen und auch wie Sie effektiv auf die Bedürfnisse des Kunden eingehen.
Akademie: Organisation
Akademie: Konzeption
Verband: Inhalt
Gerne beantworten wir Ihre Fragen.
- A04-01592 Tage
Effiziente Verhandlungstechniken für den Business-Alltag in der gewerblichen Kundenbetreuung
Um Verhandlungen erfolgreich zu führen, um Akzeptanz und Augenhöhe als Verhandlungspartner zu bekommen – der Bedarf an Verhandlungsstrategien und Taktiken ist groß. Effektiv zu agieren und möglichst viel für die Sparkasse – und für den Kunden – zu erreichen ist das Ziel. Sie erhalten für die wichtigsten Aspekte der Verhandlungsführung praktisches Handwerkszeug und konkrete Hinweise für den täglichen Kundendialog.