Inhouseangebot "Fit und professionell in der digitalen Beratung (OptiMa)"

trainingproduct

Produkt-Nr.:	A06-0023
Veranstaltungstyp:	Inhouseangebot
Teilnehmer max.:	12

Kurz zusammengefasst

Digitale Beratung ist mehr als ein Videocall. Erweitern Sie Ihre Beratung durch interaktive Sequenzen, z. B. eine Grafik, die Sie mit dem Kunden besprechen. Oder bearbeiten Sie gemeinsam Elemente in OSPlus_neo. Profis können sich mit einem Grafik-Tablet vorstellen und die Kundenwünsche skizzieren.

Mit der Inhouse-Trainingsreihe steigen Sie ein in die vielfältigen Möglichkeiten und werten Ihr Kundengespräch auf. Der hohe Praxisanteil inklusive Echtzeittraining gewährleistet die notwendige Souveränität. #optima

Ihr Nutzen

Hoher Praxiswert aufgrund der Umsetzung vor Ort in Ihrer Sparkasse.
Sie trainieren mit Echt-Kundenfällen und Ihrer Technik.

Inhalt

Die Inhouse-Trainingsreihe vermittelt kompakt das notwendige Fachwissen, um digital oder hybrid den Kunden erfolgreich zu beraten.

Dabei werden auch "Verkaufshilfen" aus OSPlus_neo , Folien und Apps für den individuellen digitalen Beraterkoffer vorgestellt und das sichere Agieren im Rahmen einer Videoberatung geübt.

Der Praxisworkshop sowie die Einzelcoachings bieten genügend Gelegenheit die digitalen Möglichkeiten zu trainieren und zu vertiefen.

Im Rahmen des abschließende Praxis-Forums lernen Sie von den Erfahrungen der Kolleg:innen.

Weitere Details können Sie der beigefügten Anlage entnehmen.

Sie möchten das Training auch in Ihrer Sparkasse durchführen?

Sprechen Sich mich an.

Michaela Volz

michaela.volz@sv-rlp.de

Tel.: 06131 145-349