In diesem WBT können sich neue Mitarbeitende die Grundlagen des privaten Sparkassen-Finanzkonzepts aneignen, welches als Instrument für eine lebendige Kundenbeziehung wichtig ist. Es ermöglicht eine Kundenbetreuung nach dem ganzheitlichen Konzept und erhöht die Chancen für eine höhere Kundenzufriedenheit und mehr Vertriebserfolge.

In diesem WBT erhalten Sie einen tieferen Blick in die Anwendung des "Privaten Finanzkonzepts" für Ihre Praxis. 

Beraten mit stets aktuellen Unterlagen und Visualisierungen in der digitalen Beratermappe – so assistiert der Navigator im stationären und Onlinevertrieb. Zur Pflege und Bereitstellung der Medien genügt eine Stelle im Haus. Basis sind die kostenlosen Inhalte von immer mehr Verbundpartnern, die diese selbst pflegten. Mit dabei: zahlreiche Produktinfos von LBSen, Deutscher Leasing, KfW, Deka und in Kürze der VKB.

Sie sind als Auszubildende:r oder Seiteneinsteiger:in neu in Ihrer Sparkasse und möchten die Anwendung OSPlus_neo kennenlernen? In diesem Seminar erhalten Sie eine Einführung in OSPlus_neo und dessen vielfältige Einsatzmöglichkeiten.

Die Zukunft der Beratung ist hybrid. Nutzen Sie unser modulares Schulungsprogramm um sich fit für die mediale Beratung zu machen.

Sie setzen die Videoberatung bereits in Ihrer Kundengesprächen ein und möchten auch komplexe Beratungssituationen in der medialen Beratung erfolgreich meistern?  Nutzen Sie unseren Impuls-Workshop, um auch ganzheitliche Beratungsprozesse kundenorientiert im Videodialog umzusetzen.

Sie möchten die Anwendungsprozesse von OSPlus_neo optimal in Ihre Kundenberatungsgespräche einbinden und Ihre vertriebliche Kompetenzen ausbauen.
Dann unterstützen wir Sie dabei gerne mit dieser Veranstaltungsreihe zu den Themengebieten:

• Das neue Sparkassen-Finanzkonzept ("Privates Finanzkonzept")
• Altersvorsorgeberatung mit dem AV-Tool
• Anlageberatung mit dem BPA

Die Seminarreihe „S-Fit für die Privatkundenberatung“ unterstützt Azubis und Seiteneinsteigende direkt nach ihren Prüfungen bei der Qualifizierung für die Beratung und erleichtert das Onboarding. Die vertriebliche Basisqualifikation der jungen Mitarbeitenden erfolgt mit Hilfe von Vertriebs- und Fachtrainings.

Der Studiengang "Sparkassenfachwirt:in für Privatkundenberatung" richtet sich an Mitarbeiter:innen der Sparkassen-Finanzgruppe, die sich für eine Tätigkeit in der Beratung von Privatkunden qualifizieren möchten.